KVED-2005 ДК 009:2005 перелік секцій
Секція K Операції з нерухомим майном, оренда, інжиніринг та надання послуг підприємцям
Розділ 74 Діяльність у сферах права, бухгалтерського обліку, інжинірингу; надання послуг підприємцям
Група 74.8 Надання різних послуг споживачам
Клас 74.86 Діяльність телефонних центрів
Підклас 74.86.0 Діяльність телефонних центрів

КВЕД-2005: Підклас 74.86.0

Підклас Назва видів економічної діяльності та пояснення до них
74.86.0

Діяльність телефонних центрів

Цей підклас включає:
  • послуги, пов'язані з обслуговуванням абонентів для третіх осіб: центри вхідних дзвінків, послуги відповідача з використанням систем автоматичного розподілу дзвінків, під'єднання телефону до комп'ютера або інтерактивної голосової відповіді, розміщення замовлень, надання інформації про товари, опрацювання скарг тощо; центри вихідних дзвінків, що займаються питаннями торгівлі та рекламних акцій щодо клієнтів, прямий маркетинг, перевірку адрес тощо